Bình chọn thương hiệu ô tô đáng tin cậy nhất năm 2017

Công ty nghiên cứu thị trường J.D.Power vừa công bố bản nghiên cứu kèm danh sách những thương hiệu ô tô được người dùng bình chọn là đáng tin cậy nhất năm 2017.
Theo đó, Lexus và Porsche là hai cái tên đầu tiên được lựa chọn. Căn cứ để đưa ra bảng xếp hạng được xếp trên tiêu chí tổng số vấn đề trục trặc trên 100 chiếc xe thuộc thương hiệu đó gặp phải sau 3 năm sử dụng hay còn được gọi tắt là PP110. Số lỗi gặp phải càng thấp thì độ tin cậy càng cao.
Dưới đây là danh sách bảng xếp hạng thương hiệu uy tín theo khảo sát:

thương hiệu ô tô

Lexus và Porches có số điểm bằng nhau là 110 trục trặc/100 xe. Những cái tên tiếp theo là Toyota (123 điểm), Buick (126 điểm) và Mercedes (131 điểm).
Thương hiệu có bước tiến lớn nhất thuộc về Huyndai, tăng 13 bậc trên bảng xếp hạng từ vị trí thứ 19 lên vị trí thứ 6 của danh sách. Cùng theo đó, Land Rover, Ford và Dodge cũng gia tăng mức độ đáng tin cậy của mình so với năm trước. Land Rover giảm 21 lỗi, Ford và Dodge giảm 20 lỗi.
Cùng với theo báo cáo của J.D.Power thì các hạng mục như hệ thống thông tin giải trí trên xe là vấn đề bị khách hàng than phiền nhiều nhất với 22% số lỗi, tăng 2 điểm so với năm ngoái.
Lỗi ắc quy là điểm lỗi mới nhất xuất hiện trong danh sách 10 lỗi phổ biến nhất với số lượng than phiền của khách hàng là 44%. Cụ thể có 6.1% số lượng xe tham gia khảo sát gặp vấn đề về ắc quy, tăng 1.3% so với năm ngoái.